2011年2月17日由广州日报社、广州新快报社共同组织的民营医院诚信发展研讨会在隆重召开，广东省卫生厅、广州市卫生局、各区卫生局的领导，以及来自该省内东大肛肠医院等５０多家著名民营医院院长的１００多名代表欢聚一堂，各抒己见，紧紧围绕着“关注支持、诚信自律、良性发展”的会议主题，共同研讨如何促进民营医院走上诚信发展的良性轨道。

研讨会上广东省副卫生厅副厅长发表重要讲话，他首先感谢广州日报、广州新快报搭建了卫生管理部门、民营医院与社会各界之间的沟通平台，引导民营医院加强自律、诚信经营、优质服务。其次分析了卫生事业发展的宏观趋势和当前医院发展面临的形势。

诚信：走向成功的黄金法则

民营医院的院长们纷纷发言，就民营医院在发展过程中遇到的困难，希望卫生行政主管部门在政策上给民营医院更多的支持。大家畅所欲言，表达了对民营医院发展的关注。东大肛肠医院孙院长说：当前，诚信作为营销理念之一，已为越来越多的商家和企业所认可，成为经营者走向成功的黄金法则。因此东大肛肠医院从医疗、医技、护理到行政、后勤，从经营理念到服务水平，都以诚为本，以信践约，全方位系统性地树立医院形象。

研讨会上东大肛肠医院孙院长作出公开承诺，绝对做到诚信医疗，医院已经出台了“诚信医院”工作责任制，把诚信服务、诚信执业、诚信收费、医疗质量、诚信用药、后勤服务、社会信用等各项具体“诚信服务”内容落实到每个部门和科室，设立督查小组，保证各项内容的落实。建立考核制度和诚信服务工作台帐制度，各业务部门按月或季度开展医疗质量、病历书写、病历质量、护理质量和科主任、护士长管理等考核评分。